Рабочий лаунчер для техподдержки

Десктоп-приложение, которое собирает в одном окне всё, что нужно дежурному инженеру поддержки.

Направление: Приложения и сервисы
Год: 2024 — сейчас
Роль: Автор

5 программ сведены в одну

v2 переписан на Go

01Задача

Дежурный инженер держал открытыми таблицы, папки, почту и мессенджер и переключался между ними весь день. На каждый запрос клиента уходило больше времени на поиск окна, чем на само решение.

02Что сделано

01Мгновенный поиск по учётным записям — поверх любого окна, искать вкладку не нужно.
02Выгрузки, почта и уведомления переехали в одно приложение.
03Вторую версию переписал на Go: быстрый старт, один файл, живёт в трее.

03Результат

Типовой запрос закрывается в одном окне, без прыжков между пятью программами.

04Стек

Go
Python
Desktop

Похожая задача?

Опишите, что есть сейчас и чего хочется — вернусь с планом, сроками и стоимостью.

Обсудить задачу

Сделано одним Михаиломпроектирование · разработка · развёртывание · поддержка

Связанные проекты

01Ассистент для CRM и трекера задачНадстройка, которая превращает CRM и трекер задач в быстрый рабочий инструмент: типовые действия в один клик, рутина заполняется сама.Автоматизация2системы в одном инструменте2024 02Инструменты для работы с топливными картамиМобильное и десктопное приложение для техподдержки крупного интегратора систем мониторинга: настройка топливной карты за секунды вместо ручного ввода и пересчётов.Телематикасекундына настройку карты2024

Место на карте

26 узлов/7 зон/линк в норме